Стратегия, маркетинг, продажи и технологии.
Объединяем всё, что нужно вашему бизнесу,
в одну работающую систему.
Потяните за логотип, чтобы повернуть. Нажмите, чтобы сравнить.
Разные подрядчики. Связывать всё приходится вам.
Больше, чем сумма услуг.
Единая точка ответственности
Все направления работают в связке
Прозрачная аналитика и контроль
От первого решения —
к управляемому росту бизнеса.
Стратегия
Погружаемся в бизнес, исследуем рынок и находим точки роста. Связываем цели компании с конкретными действиями команды.
У каждого подрядчика свой план. Решения расходятся, а приоритеты приходится собирать владельцу.
Стратегия даёт бренду смысл и позиционирование.
Бренд и упаковка
Находим вашу ценность для клиента и переводим её в понятный образ. Айдентика, сайт и контент говорят на одном языке и помогают выбрать именно вас.
Сайт, реклама и презентации обещают разное. Клиенту трудно понять ценность и сделать выбор.
Бренд даёт маркетингу убедительное сообщение.
Маркетинг
Выстраиваем каналы привлечения вокруг вашей аудитории. Соединяем рекламу, контент и SMM в общую воронку — у каждой заявки появляется понятный путь.
Каналы работают по отдельности. Бюджет расходуется, но связь рекламы с продажами теряется.
Передаём в продажи заявки вместе с контекстом.
Продажи
Связываем маркетинг с отделом продаж. Настраиваем этапы воронки, скрипты и работу с обращениями, чтобы команда помогала клиенту прийти к решению.
Заявки остаются без ответа, договорённости — в переписках. Интерес клиента не превращается в сделку.
Сохраняем сделки и следующие действия в CRM.
CRM и автоматизация
Объединяем клиентов, сделки и задачи в CRM. Автоматизируем повторяющиеся действия и передачу информации, освобождая людям время для важного.
Данные разбросаны по таблицам и чатам. Команда повторяет работу, а задачи зависят от памяти людей.
Передаём достоверные данные в аналитику.
Аналитика
Связываем показатели маркетинга, продаж и бизнеса. Собираем понятную отчётность, находим узкие места и возвращаем выводы в управленческие решения.
Отчёты не связаны между собой. Рост заявок можно принять за рост бизнеса, не замечая расходов.
Сопоставляем результат с экономикой бизнеса.
Прибыль и рост
Выручка сама по себе не показывает результат. Сопоставляем её с расходами и маржинальностью, чтобы понимать экономику бизнеса и выбирать обоснованный темп роста.
Выручка растёт, а расходы могут расти быстрее. Без общей картины масштабирование усиливает потери.
Возвращаем выводы в стратегию. Следующий виток — осознанный.
БИЗНЕС-АРХИТЕКТОР
Помогаю владельцам компаний собрать бизнес в систему, которой можно управлять.
Работаю на пересечении стратегии, маркетинга, продаж, экономики, процессов и команды. От диагностики первых узких мест — до внедрения и масштабирования.
«Каждый бизнес — это механизм. Если он построен правильно, он растёт. Если неправильно — тратит силы, время и деньги».
Обычно проблема не в одном подрядчике. Потери возникают там, где части бизнеса не связаны между собой.
Реклама расходует бюджет, а предсказуемого потока обращений нет.
НЕТ ПОТОКА · НЕЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМАСлабая упаковка и позиционирование. В продажах и операционке — хаос.
УПАКОВКА · ПРОДАЖИ · ПРОЦЕССЫБез вашего участия решения зависают. Бизнес забирает время на развитие.
ЗАВИСИМОСТЬ ОТ СОБСТВЕННИКАТрудно собрать сильных людей. Нет стандартов и понимания, «как правильно».
НАЙМ · РЕГЛАМЕНТЫ · ОБУЧЕНИЕНенадёжные исполнители и несогласованные действия приходится связывать самому.
ПОДРЯДЧИКИ · КОНТРОЛЬСоединяем цели, людей и инструменты в одну логику.
Посмотреть решение03 / ВНУТРИ ЭКОСИСТЕМЫ
Проектируем правила, по которым компания работает каждый день.
Создаём цифровые продукты и материалы для привлечения и продаж.
Помогаем собрать команду и выстроить понятную ответственность.
Полный цикл: от глубокого погружения в бизнес до контроля результата. Каждый следующий шаг опирается на предыдущий.
Начать с разбораИсследуем бизнес и нишу, находим точки потерь. Формируем позиционирование, УТП и дорожную карту развития.
НА ВЫХОДЕ / ПРИОРИТЕТЫ И ROADMAPСоединяем онлайн и офлайн: рекламу, SEO, геосервисы и контент. Сегментируем базу, возвращаем «спящих» клиентов, выстраиваем постпродажные сценарии.
НА ВЫХОДЕ / ЕДИНАЯ ЛОГИКА ПРИВЛЕЧЕНИЯНастраиваем отдел продаж и воронки. Внедряем скрипты, работу с отказами и механику повторных продаж, чтобы обращения получали продолжение.
НА ВЫХОДЕ / ПОНЯТНЫЙ ПУТЬ К СДЕЛКЕПодбираем и обучаем людей. Внедряем базу знаний, регламенты, чек-листы и стандарты — с ответственными за каждый процесс.
НА ВЫХОДЕ / КОМАНДА, КОТОРАЯ ЗНАЕТ КАКРаботаем с расходами, маржинальностью, KPI и мотивацией. Контролируем внедрение и ежемесячно разбираем результаты. Готовим систему к масштабированию, франшизе или продаже бизнеса.
НА ВЫХОДЕ / КОНТРОЛЬ И ОСНОВА ДЛЯ РОСТАКаждый месяц: что сделали → что дало результат → что усиливаем.
Ни один процесс без контроляЭкосистема проверенных подрядчиков под задачи бизнеса. Собираем работу специалистов вокруг общей стратегии и контролируем внедрение.
Выбираем каналы под аудиторию и задачу. Связываем привлечение, обработку заявок и повторные продажи.
Яндекс Директ и Яндекс Бизнес: контекстные кампании, ремаркетинг, ретаргетинг и геозависимые объявления. Проверяем гипотезы и связываем рекламу с дальнейшей обработкой заявок.
Полный цикл поискового продвижения. Работаем над тем, чтобы сайт находили люди, которые уже ищут ваш продукт или услугу.
Подбираем целевые сообщества и размещения, которые помогают познакомить аудиторию с предложением бизнеса.
Таргетированная реклама ВКонтакте: подбираем аудитории, тестируем сообщения и связываем обращения с продажами.
Используем пользовательский контент и рекомендации как часть общей системы коммуникации с клиентами.
Создаём сайты и посадочные страницы под заявки и презентацию компании: с понятным предложением и путём к следующему действию.
Связываем каналы с CRM, настраиваем автоматические касания, рассылки, сегментацию базы и сценарии повторных продаж.
Выстраиваем содержание социальных сетей вокруг задач бизнеса: что сообщаем, кому и какое действие помогает сделать каждый материал.
Организуем продвижение в точках контакта с аудиторией: от промоматериалов до работы промоутеров.
Работаем с присутствием бизнеса в геосервисах и сценариями возвращения клиентов.
Выбираем способы привлечения в торговой зоне и ближайших районах с учётом местоположения бизнеса.
Разрабатываем печатные материалы и специальные предложения, связанные с общим позиционированием компании.
Обучаем людей на первой линии общения: как встречать клиента, выяснять задачу и помогать перейти к покупке.
Подключаем территориальное продвижение и баннерную рекламу там, где она помогает встретиться с нужной аудиторией.
Каналы подбираются после диагностики. Их работа оценивается в общей системе маркетинга и продаж.
Подключаемся там, где нужен системный следующий шаг. Объём работы определяем по реальной ситуации компании.
Собрать позиционирование, упаковку, привлечение и продажи до того, как хаос станет привычкой.
Найти, где теряются заявки, деньги и время. Перестроить узкие места и проверить гипотезы роста.
Подготовить бизнес к росту ×2–×5: выстроить процессы, команду и контроль, чтобы снизить зависимость от собственника.
Связать сильную экспертизу с понятным продуктом, упаковкой и системой продаж.
Понятные процессыСвязанные маркетинг и продажиКоманда с ответственностьюПоказатели для решений
Целевые показатели определяем после диагностики — с учётом экономики, продукта и рынка.
За каждой системой
стоит человек.
40 минут о вашем бизнесе.
Разберём текущую ситуацию, найдём зоны потерь
и наметим конкретные следующие шаги.